Правила участия

Примерный регламент работы
с обращениями, поступающими в Департамент социальной защиты населения города Москвы в рамках реализации
благотворительного проекта «Дерево желаний»

I. Общие положения

В рамках реализации благотворительного проекта «Дерево желаний» принимаются обращения, поступившие от детей и подростков:

• с ограничениями жизнедеятельности;

• из многодетных семей;

• опекунских семей (опекуны - бабушки, дедушки, лица других незащищенных категорий);

• других малообеспеченных семей, проживающих в городе Москве, имеющих доходы ниже прожиточного минимума;

• чьи родители являются инвалидами.

В рамках данного проекта Департаментом социальной защиты населения города Москвы рассматриваются обращения детей, содержащие просьбы в приобретении предметов первой необходимости: одежды, обуви, книг, развивающих игр, игрушек, спортивного инвентаря, других предметов и вещей, касающихся творческого развития ребенка или подростка, возможность получения которых по линии государственных учреждений отсутствует.

Не рассматриваются обращения детей, касающиеся покупки автомашин, квартир, предметов домашнего обихода (таких как: посуда, мебель, люстры, ковры и т.п.), предметов длительного пользования и дорогостоящих вещей, а также приобретения дорогостоящих путевок на лечение и экскурсии за границей.

Не могут приниматься к рассмотрению просьбы о выделении денег на дорогостоящие операции, приобретение медикаментов и т.д., т.е. решение вопросов, которые относятся к числу государственных социальных гарантий и ответственными за их реализацию являются соответствующие органы исполнительной власти.

В течение года может приниматься к рассмотрению только одна просьба от семьи.

II. Порядок приема и рассмотрения обращений детей и подростков

Отбор просьб детей для размещения на специальной странице на сайте Департамента социальной защиты населения города Москвы осуществляется управлениями социальной защиты населения административного округа города Москвы.

Для координации указанной работы в округе выделяется уполномоченное должностное лицо.

Наряду с просьбами-пожеланиями детей и подростков представляются подтверждающие документы (акт обследования, справка о наличии инвалидности у ребенка, письмо-ходатайство управления социальной защиты населения административного округа города Москвы и другие документы).

На рассмотрение поступившей просьбы отводится не более 30 дней.

III. Порядок размещения обращений детей и подростков на сайте

После уточнения и проверки фактических обстоятельств выходом на дом, пожелание ребенка размещается в рубрике «Дерево желаний» на сайте Департамента.

В целях безопасности и защиты личных данных размещается ограниченная персонифицированная информация о ребенке или подростке.

Свои предложения по выполнению пожеланий детей и подростков спонсоры могут направлять в Департамент в сектор координации гуманитарной и благотворительной деятельности либо управления социальной защиты населения административных округов (для их дальнейшей отработки и контакта с нуждающимися семьями).

IV. Порядок работы с потенциальными спонсорами

После размещения письма-пожелания на специальной странице на сайте Департамента социальной защиты населения города Москвы осуществляется поиск потенциальных спонсоров.

Помимо инициативных предложений от спонсоров, поиск спонсоров для конкретного ребенка осуществляется также на уровне управлений социальной защиты населения административных округов города Москвы, подведомственных органов и учреждений.

Если удовлетворение просьбы возможно за счет бюджетных средств, то этот вопрос решается в первоочередном порядке.

Просьбы размещаются на сайте Департамента до тех пор, пока спонсор для них не будет найден.

V. Порядок размещения информации об удовлетворении просьб детей

После того, как просьба ребенка удовлетворена, информация об этом размещается на специальной странице на сайте Департамента социальной защиты населения города Москвы. Если спонсор или даритель желает остаться неизвестным, то информация размещается с пометкой («спонсор-частное физическое/юридическое лицо»).

Желающие оказать спонсорскую помощь могут обращаться в сектор координации гуманитарной и благотворительной деятельности Управления организации социального обслуживания по телефону: (495) 623-27-49.